Wir haben dein Interesse geweckt?
Technischer Kundendienst (m/w/d) für den Standort Hamburg
Deine Mission
- Inspektion, Wartung und Reparatur: Verantwortung für Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an mechanischen und elektrischen Komponenten (z. B. Schließsystemen).
- Nachbearbeitung von Betonelementen: Durchführung von kosmetischen Arbeiten an Betonkörpern (z. B. Spachteln, Schleifen) sowie Nachbearbeitung für höchste Qualitätsstandards.
- Montage und Dokumentation: Selbstständige Montagearbeiten von unseren Abfall- & Friedhofssystemen und Erstellung aussagekräftiger Serviceberichte zur Verbesserung von Produkt- und Prozessqualität.
- Fachliche Beratung: Beratung unserer Kunden vor, während und nach der Serviceerbringung (z. B. Vorschläge zu Wartung, Reinigung, Instandsetzung und Neukauf).
Dein Profil
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Schlosser, Metallbauer, Mechatroniker, Beton-/Stahlbetonbauer) oder vergleichbare Handwerksberufe.
- Berufserfahrung: : Mehrjährige Berufserfahrung im Außendienst, vorzugsweise in den Bereichen Montage, Wartung oder Instandsetzung sind wünschenswert.
- Fachkenntnisse: Grundkenntnisse in der Verarbeitung von Beton und Stahlbeton und geübter Umgang mit Radladern und kleinen Mobilbaggern von Vorteil.
- Arbeitsweise: Eigenständige, organisierte und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung.
- Reisebereitschaft: Bereitschaft zu überwiegend nationalen und teils internationalen Reisen (in Europa).
- Soft Skills: Dank Deines kompetenten und freundlichen Auftretens bist Du maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich.
Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Moderne Ausstattung: Hochwertiges Serviceequipment, ergonomisch ausgestattetes Fahrzeug sowie digitale Werkzeuge.
- Gestaltungsfreiheit: Die Möglichkeit, Prozesse und Verbesserungen kundenorientiert umzusetzen.
- Arbeitsklima: Verantwortung und Vertrauen, sowie ein motiviertes Team.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung, Prämienzahlungen und Reisekostenerstattung.
- Zusatzleistungen:Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie Weiterbildungsangebote.
- Urlaub: Gute Unterbringung bei Reisen sowie 30 Tage Jahresurlaub.