Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du lernst, wie verschiedene Vertriebskanäle funktionieren, analysierst deren Performance und entwickelst Verbesserungsvorschläge
• Du unterstützt bei der Kategorisierung, Einstellung und verkaufsfördernden Präsentation von Produkten im Online-Shop
• Du bearbeitest Anfragen und Bestellungen von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
• Du entwickelst und implementierst zielgerichtete Online-Marketing-Kampagnen
• Du wirst in die Abwicklung von Online-Verträgen und Zahlungsprozessen eingeführt und lernst, wie Retouren und Reklamationen abgewickelt werden

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder (Fach-)Hochschulreife
• Interesse an Online-Handel und E-Commerce
• Erste Erfahrungen mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel) sind von Vorteil
• Eigenständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
• Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und findest die richtigen Worte
• Ein freundliches und sicheres Auftreten

Darauf kannst Du dich freuen

• 3-jährige kaufmännische Ausbildung mit der Möglichkeit zur Verkürzung auf 2,5 Jahre
• Mitarbeit an echten Projekten und Übernahme von Verantwortung
• Duz-Kultur auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Attraktive Vergütung und gute Übernahmechancen nach erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung
• Tablet, Betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugskarte und viele weitere Benefits