Über Paul Wolff

PAUL WOLFF® ist ein traditionsreiches Unternehmen, das innovative Akzente setzt. Wir bieten Lösungen für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit. Unsere Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Abfall-, Depot- und Friedhofsysteme zeichnen sich durch beste Qualität und lange Lebensdauer aus. PAUL WOLFF® Produkte dienen dem Schutz der Umwelt und helfen, Ressourcen zu schonen. Wir sind Marktführer im Bereich Abfallsammelsysteme und wachsen nachhaltig und kontrolliert aus eigener Kraft.

Acquisitions- und Research Specialist (m/w/d) für den Standort Mönchengladbach

Deine Mission

  • Telefonische Ansprache & Erstkontakt: Du übernimmst die telefonische Erstansprache potenzieller Neukunden aus der öffentlichen Verwaltung und der Wohnungswirtschaft.
  • Termine qualifizieren: Vereinbarung qualifizierter Außendiensttermine zur Unterstützung des Vertriebs.
  • CRM-Daten pflegen: Pflege und regelmäßige Aktualisierung von Kunden- und Adressdaten im CRM-System.
  • Dokumentation sicherstellen: Lückenlose Erfassung aller Gesprächsinhalte und relevanten Kundeninformationen.
  • Erfolge analysieren & verbessern: Erstellung von Berichten über die Performance der Lead-Generierungsaktivitäten; inklusive Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil

  • Qualifikationen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
  • Berufserfahrung: : Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache und im professionellen Umgang mit Kunden.
  • Digitales Know-how: Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Tools wie CleverReach und LeadLab.
  • Kundenorientierung: Du überzeugst durch eine positive Einstellung, Eigeninitiative sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Soft Skills: Kommunikationsstärke, keine Scheu vor dem Hörer, Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten.

Was wir bieten

  • Dynamisches Arbeitsumfeld: Gestalte ab dem ersten Tag aktiv mit, unterstützt durch ein umfassendes Onboarding-Programm.
  • Teamspirit: Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation in der Du-Form.
  • Flexible Arbeitszeiten: Die Arbeitszeit erfolgt nach dem Gleitzeitmodell.
  • Homeoffice: Die Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
  • Zusatzleistungen: Attraktive betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr.

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Dein Karriereteam
PAUL WOLFF GmbH